Specyfika preferencji i zachowań komunikacyjnych uczniów szkół licealnych na przykładzie Gdyni i Sopotu

Jednym z podstawowych segmentów pasażerów transportu miejskiego są uczniowie szkół licealnych. Ważne znaczenie, zarówno z punktu widzenia teoretycznego, jak i praktycznego ma znajomość ich preferencji i zachowań komunikacyjnych. Informacje z badań można wykorzystać do kształtowania oferty przewozowej odpowiadającej preferencjom tego segmentu pasażerów i w ten sposób stymulować racjonalne zachowania komunikacyjne na obecnym etapie ich życia i co ważniejsze, w przyszłości, kiedy dla większości z nich  transport zbiorowy będzie tylko jedną z opcji, konkurując z transportem indywidualnym, realizowanym własnym samochodem osobowym.

Zakres i metodologia badań:

• Specyfika popytu na usługi transportu miejskiego organizowanego przez Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni w segmencie uczniów szkół licealnych została określona na podstawie badań marketingowych „Preferencje i zachowania komunikacyjne w podróżach miejskich uczniów liceów ogólnokształcących w Gdyni i Sopocie”
• Próba objęła grupę 1234 uczniów w wieku 16-20 lat, uczęszczających w roku szkolnym 2013/2014 do jedenastu gdyńskich i trzech sopockich publicznych liceów ogólnokształcących
• Wykorzystano metodę ankiety audytoryjnej, poddając uczniów badaniu w ich szkołach

Cele podróży:

Młodzież najczęściej podróżowała do domu (43% podróży) oraz do miejsc nauki (39% podróży).

Zachowania transportowe:

• Większość uczniów (55%) zadeklarowała, że w podróżach miejskich przeważnie korzysta z komunikacji zbiorowej. 16% ankietowanych stwierdziło, że zawsze podróżuje w mieście komunikacją zbiorową
• Tylko 5% zbadanych  stwierdziło, że przeważnie lub zawsze korzysta z samochodu osobowego

Postulaty przewozowe:

• Częstotliwość dla 32% ankietowanych uczniów gdyńskich liceów ogólnokształcących oraz dla 28% uczniów sopockich liceów ogólnokształcących była najważniejszym postulatem przewozowym
• Drugą pozycję w zestawieniu zajęła bezpośredniość, która była najistotniejsza dla odpowiednio 23% i 25% uczniów

Uczniowie liceów ogólnokształcących w Gdyni i Sopocie wykazali się specyficznymi postulatami, zachowaniami komunikacyjnymi i ocenami jakości usług transportu miejskiego, a mianowicie:

• od komunikacji miejskiej oczekują przede wszystkim wysokiej częstotliwości, bezpośredniości, punktualności i niezawodności
• mając do wyboru połączenia bezpośrednie o niższej częstotliwości i połączenia z przesiadaniem się o wyższej częstotliwości preferują te pierwsze